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Politique de confidentialité — ICane

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

1. Responsable du traitement

L'application ICane est éditée et exploitée par :
IEYES, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €
Immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 929 510 238
Siège social : 28 rue Rochambeau, 33000 Bordeaux, France
Représentée par son Président, Kévin Derôme
Contact (questions et exercice de vos droits) : contact@ieyes.fr

2. L'essentiel en quelques lignes

ICane est l'application compagnon du boîtier ICane, qui se fixe sur une canne blanche. Elle décrit votre environnement par le son : lieux à proximité, intersections, itinéraires piétons, météo, transports. Pour cela, elle utilise votre position et, si vous parlez à l'assistant Iko ou dictez une destination, votre voix. Nous ne vendons aucune donnée, n'affichons aucune publicité et n'utilisons aucun traceur publicitaire ni outil de statistiques d'usage. Il n'y a pas de compte à créer.

3. Données traitées et finalités

a) Position. L'app utilise votre position précise, y compris lorsque l'écran est verrouillé pendant un itinéraire ou en mode « Autour de moi », pour annoncer votre adresse, les intersections, les lieux proches et guider vos déplacements. Lorsque vous demandez un itinéraire, un lieu, un transport ou la météo, vos coordonnées (et le départ et l'arrivée pour un itinéraire) sont envoyées à nos serveurs, ou à Open-Meteo pour la météo. Elles ne sont pas conservées dans un historique de déplacements. Finalité : fournir le service demandé. L'app mémorise sur votre téléphone vos repères et vos destinations récentes ; ces données restent sur l'appareil.

b) Voix. Lorsque vous parlez à Iko, l'audio de votre micro est transmis en direct à notre serveur, qui le relaie au prestataire d'intelligence artificielle (voir section 5) pour produire la réponse parlée. La dictée d'une destination ou du nom d'un repère utilise le service de reconnaissance vocale de votre téléphone. Le micro n'est actif que pendant ces fonctions. Votre voix n'est jamais utilisée pour entraîner des modèles ni à des fins publicitaires.

c) Numéro de série du boîtier. Pour identifier votre boîtier auprès de nos services (quota d'utilisation d'Iko, itinéraires, mises à jour du firmware), l'app envoie à nos serveurs le numéro de série du boîtier associé, ainsi que la version du firmware lors de la vérification des mises à jour. Ce numéro n'est relié ni à votre nom, ni à votre compte Google, ni à aucune donnée d'identité.

d) Bluetooth. L'app se connecte à votre boîtier ICane en Bluetooth pour lire et modifier ses réglages et recevoir ses informations. L'autorisation Bluetooth sert uniquement à cela.

e) Journaux techniques. Nos serveurs journalisent les métadonnées des requêtes (horodatage, numéro de série, adresse IP, statut, durée) à des fins de sécurité, de prévention des abus et de gestion des quotas. Le contenu des requêtes (voix, messages) n'est pas conservé dans ces journaux.

f) Notifications. L'app peut afficher des notifications liées au fonctionnement du service (par exemple pendant un itinéraire). Vous pouvez les refuser dans les réglages de votre téléphone.

4. Ce qu'ICane ne fait pas

  • Aucune vente, location ou partage commercial de données.
  • Aucune publicité, aucun traceur ou SDK publicitaire, aucun profilage.
  • Aucune statistique d'usage ni outil de suivi des plantages tiers.
  • Aucune utilisation de votre voix ou de vos messages pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
  • Aucune création de compte, aucune collecte de données de santé ou de données bancaires.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données transitent par les prestataires suivants, strictement pour fournir le service :

  • Nos serveurs (hébergés dans l'Union européenne) : itinéraires, recherche de lieux, transports, quotas, mises à jour du firmware, relais d'Iko.
  • Un fournisseur d'infrastructure d'intelligence artificielle établi aux États-Unis, sous-traitant pour le traitement de la voix et des messages d'Iko. Il n'est pas autorisé à utiliser vos données à ses propres fins ni à des fins d'entraînement. Son identité peut être obtenue sur demande à contact@ieyes.fr.
  • Un service de recherche de lieux, interrogé par nos serveurs avec le texte que vous tapez ou dictez et votre position approximative, pour proposer des adresses.
  • Open-Meteo (open-meteo.com) : reçoit les coordonnées pour fournir la météo.
  • Service de reconnaissance vocale de votre téléphone (Android ou iOS) pour la dictée.

6. Transferts hors Union européenne

Le traitement de la voix et des messages d'Iko implique un transfert vers un prestataire situé aux États-Unis, encadré par les mécanismes de conformité applicables (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou cadre de protection des données UE–États-Unis). Les données transférées se limitent à ce que vous soumettez volontairement à Iko.

7. Durées de conservation

  • Voix et messages d'Iko : traités de manière transitoire pour produire la réponse ; non conservés après le traitement.
  • Position : traitée pour répondre à la demande ; aucun historique de déplacements n'est constitué par nos serveurs.
  • Journaux techniques (métadonnées, sans contenu) : 12 mois maximum.
  • Numéro de série et quotas : durée de vie du service.
  • Repères, destinations récentes, réglages : conservés sur votre téléphone jusqu'à la suppression de l'app.

8. Bases légales (RGPD)

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b) : fourniture des fonctions demandées.
  • Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité du service, prévention des abus, quotas.
  • Consentement (art. 6.1.a) : accès à la position, au micro et aux notifications, que vous pouvez retirer à tout moment dans les réglages de votre téléphone.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@ieyes.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

10. Sécurité

Toutes les communications avec nos serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS). L'accès à nos serveurs est restreint et journalisé.

11. Mineurs

ICane ne s'adresse pas spécifiquement aux enfants de moins de 15 ans et ne collecte sciemment aucune donnée les concernant.

12. Modifications

Toute évolution substantielle de cette politique sera signalée dans l'app avant son entrée en vigueur.

ICane — Privacy Policy

Last updated: 27 October 2026

1. Data controller

The ICane app is published and operated by:
IEYES, a simplified joint-stock company (SAS) with a share capital of €1,000
Registered with the Bordeaux Trade and Companies Register (RCS) under number 929 510 238
Registered office: 28 rue Rochambeau, 33000 Bordeaux, France
Represented by its President, Kévin Derôme
Contact (questions and exercise of your rights): contact@ieyes.fr

2. The essentials

ICane is the companion app of the ICane device, which attaches to a white cane. It describes your surroundings by sound: nearby places, intersections, pedestrian routes, weather, public transport. To do so, it uses your location and, if you talk to the Iko assistant or dictate a destination, your voice. We do not sell any data, show no advertising and use no advertising trackers or usage analytics tools. There is no account to create.

3. Data processed and purposes

a) Location. The app uses your precise location, including when the screen is locked during a route or in "Around me" mode, to announce your address, intersections and nearby places, and to guide you. When you request a route, a place, public transport or the weather, your coordinates (plus the start and destination for a route) are sent to our servers, or to Open-Meteo for the weather. They are not kept in a movement history. Purpose: to provide the requested service. The app stores your markers and recent destinations on your phone; this data stays on the device.

b) Voice. When you talk to Iko, your microphone audio is streamed live to our server, which relays it to the artificial intelligence provider (see section 5) to produce the spoken answer. Dictating a destination or a marker name uses your phone's speech recognition service. The microphone is only active during these features. Your voice is never used to train models or for advertising.

c) Device serial number. To identify your device to our services (Iko usage quota, routes, firmware updates), the app sends our servers the serial number of the paired device, and the firmware version when checking for updates. This number is not linked to your name, your Google account or any identity data.

d) Bluetooth. The app connects to your ICane device over Bluetooth to read and change its settings and receive its information. The Bluetooth permission is used for this only.

e) Technical logs. Our servers log request metadata (timestamp, serial number, IP address, status, duration) for security, abuse prevention and quota management. The content of requests (voice, messages) is not kept in these logs.

f) Notifications. The app may display notifications related to the service (for example during a route). You can refuse them in your phone settings.

4. What ICane does not do

  • No sale, rental or commercial sharing of data.
  • No advertising, no advertising tracker or SDK, no profiling.
  • No third-party usage statistics or crash-tracking tools.
  • No use of your voice or messages to train artificial intelligence models.
  • No account creation, no collection of health or banking data.

5. Recipients and processors

Your data passes through the following providers, strictly to deliver the service:

  • Our servers (hosted in the European Union): routes, place search, public transport, quotas, firmware updates, Iko relay.
  • An artificial intelligence infrastructure provider based in the United States, acting as a processor for Iko's voice and messages. It is not allowed to use your data for its own purposes or for training. Its identity is available on request at contact@ieyes.fr.
  • A place search service, queried by our servers with the text you type or dictate and your approximate position, to suggest addresses.
  • Open-Meteo (open-meteo.com): receives coordinates to provide the weather.
  • Your phone's speech recognition service (Android or iOS) for dictation.

6. Transfers outside the European Union

Processing Iko's voice and messages involves a transfer to a provider located in the United States, covered by the applicable compliance mechanisms (European Commission standard contractual clauses and/or the EU–US Data Privacy Framework). The data transferred is limited to what you voluntarily submit to Iko.

7. Retention periods

  • Iko voice and messages: processed transiently to produce the answer; not kept afterwards.
  • Location: processed to answer the request; our servers build no movement history.
  • Technical logs (metadata, no content): 12 months maximum.
  • Serial number and quotas: lifetime of the service.
  • Markers, recent destinations, settings: stored on your phone until the app is deleted.

8. Legal bases (GDPR)

  • Performance of a contract (art. 6.1.b): providing the requested features.
  • Legitimate interest (art. 6.1.f): service security, abuse prevention, quotas.
  • Consent (art. 6.1.a): access to location, microphone and notifications, which you can withdraw at any time in your phone settings.

9. Your rights

Under the GDPR and the French Data Protection Act, you have the rights of access, rectification, erasure, restriction, objection and portability over your data. You can exercise them by writing to contact@ieyes.fr. You may also lodge a complaint with the CNIL (cnil.fr).

10. Security

All communications with our servers are encrypted (HTTPS/TLS). Access to our servers is restricted and logged.

11. Minors

ICane is not specifically aimed at children under 15 and knowingly collects no data about them.

12. Changes

Any substantial change to this policy will be flagged in the app before it takes effect.